成（chéng）都弱（ruò）电监（jiān）控（kòng）维（wéi）保和维修（xiū）在系统发生（shēng）故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告（gào）故障情况、时间、出现故（gù）障（zhàng）前的运（yùn）行（háng）情（qíng）况，在乙方实施服务过程中（zhōng），甲方有义务（wù）积（jī）极（jí）配合（hé）乙方并提供方（fāng）便（biàn）以进行维（wéi）修工作;

为保（bǎo）证甲方监（jiān）控系统长期（qī）、稳定、安全运行，经双方认（rèn）真协商后，就（jiù）乙方为甲（jiǎ）方提供系统保修期后的系统维护、保养、巡检（jiǎn）调试、升级等服（fú）务。

保修（xiū）期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知（zhī）之日起（qǐ） 48 小时内派（pài）人员维修（特殊清况（kuàng）支持4小时内派人员维修）（除法（fǎ）定节假日外）

若非因甲方（fāng）人为损坏的或不可抗拒因素除外，乙方（fāng）免收一（yī）切费用。

服务过程中，乙（yǐ）方应随时接受甲方的监督（dū）;
服务过程中，乙方（fāng）应遵守甲方单位的相关（guān）规定;
服（fú）务过程中，若甲方财（cái）产被乙方（fāng）故意人（rén）为损坏且确认后（hòu），无论大小由乙方按现值赔偿。

保（bǎo）修期届满（mǎn）后，甲方（fāng）要求乙方修理的，以（yǐ）本合同附表一中的价格适（shì）当（dāng）向甲方（fāng）收（shōu）费（fèi）。

保修期届满后，甲乙双（shuāng）方（fāng）另签订技术（shù）维护（hù）协议，乙方应对系统提供（gòng）优惠的有偿技术维护。

甲方要求软硬件功（gōng）能（néng）的（de）改进（jìn）、扩容不在保修之列，但乙方（fāng）应继续为客户提供（gòng）最（zuì）优惠的服务。免（miǎn）费维修期内（nèi）人为或自然灾害引（yǐn）起的（de）故障或损坏，仅（jǐn）收取维修成（chéng）本费。以下情况（kuàng）不属保修范围：自行拆卸改换机（jī）内（nèi）任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非（fēi）乙方指定（dìng）的专业技